Mon PC ne reconnait plus certians périphériques [resolu]

liviam · Inscrit le: 16 Mai 2008 Messages: 7

BOnjour!!

Voilà mon frère a un problème avec son PC portable. Dimanche dernier il s'est mis en veille normalement mais au moment de le rallumer plus rien ne fonctionnait. Nous avons donc procéder à la réinstallation de Windows. Il se rallume normalement mais le souci c'est qu'il n'y a plus de son, plus de moyen de se connecter à la livebox par le wifi et il manque tous les contrôleurs de base.

En clair, Dans le gestionnaire de périphérique, il y aplein de points d'interrogation jaune!! Crying or Very sad

Je ne sais pas si quelqu'un peut m'aider Sad

Voilà les infos concernant le PC :

systeme :

Microsoft windows XP - Edition familiale - Version 2002 - Service pack 2

ordinateur :

INTEL (R) Pentium (R) M
processor 1.40 GzH

carte réseau
FAst Ethernet PCI REALTEK RTL 8139 Family
Carte réseau 1394

Gestionnaire de périphérique

Point d'interrogation jaunes devant

controleur audio multimédia
controleur de réseau
controleur video
controleur video compatible VGA
controleur PCI
controleur de base

HEEELLLPPPPP

MERCI pour votre aide!!!!!!!

jlmic · Posté le: Ven Mai 16, 2008 11:48 am Sujet du message:

marque et modele du pc ?

liviam · Inscrit le: 16 Mai 2008 Messages: 7

c'est un fujitsu siemens

jlmic · Posté le: Ven Mai 16, 2008 12:30 pm Sujet du message:

ouai !!!!!!!!!!!!
c'est bien Wink

.................. mais sans le model Rolling Eyes

amilo ?
amilo pro ?
celsius ?
scenic ?
pcd ?
mobile ?
etc etc etc ?
n° de serie du portable ?
numéro d´identification ?

tout les pc portable ont leur propres pilotes ................mais il faut tout les renseignements pour pouvoir y avoir acces
Wink

va jeter un oeil ici
http://support.fujitsu-siemens.fr/fr/support/downloads.html

et tu verras que tu peux faire ta recherche tout seul (mais avec les bons renseignements)

liviam · Inscrit le: 16 Mai 2008 Messages: 7

désolée!! lol je suis aps une pro!! j'ai fais appel à EVEREST!! j'espère que ce sera plus clair que mes explication Embarassed

merci pour ton aide!!

--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------

Version EVEREST v2.20.405/fr
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Générateur de rapports
Ordinateur MAIO-D3DD0B99BC (maio-d3dd0b99bc)
Générateur MAIO Anthony
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)
Date 2008-05-16
Heure 13:28

--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système MAIO-D3DD0B99BC (maio-d3dd0b99bc)
Nom de l'utilisateur MAIO Anthony

Carte mère:
Type de processeur Mobile Intel Pentium M 710, 1400 MHz (14 x 100)
Nom de la carte mère Inconnu
Chipset de la carte mère Intel Montara-GM+ i855GME
Mémoire système 496 Mo (PC2700 DDR SDRAM)
Type de BIOS AMI (10/05/04)

Moniteur:
Carte vidéo Intel Extreme Graphics 2
Accélérateur 3D Intel Extreme Graphics 2

Multimédia:
Carte audio Intel 82801DBM ICH4-M - AC'97 Audio Controller [B-1]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801DBM - 24CA
Disque dur ST94019A (40 Go, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
Lecteur optique _NEC DVD+-RW ND-6500A (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-ROM:8x,

CD:24x/16x/24x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) 38146 Mo (36214 Mo libre)

Entrée:
Clavier Clavier PS/2 PC/AT étendu (101/102 touches)
Souris Souris compatible PS/2
Souris Souris HID

Réseau:
Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family

Périphériques:
Contrôleur USB1 Intel 82801DBM ICH4-M - USB Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801DBM ICH4-M - USB Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801DBM ICH4-M - USB Controller [B-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801DBM ICH4-M - Enhanced USB2 Controller [B-1]
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

--------[ Debug - PCI ]-------------------------------------------------------------------------------------------------

B00 D00 F00: Intel 82852GM(E)/82852PM/82855GM(E) MCH - Host-Hub Interface Bridge [A-2]

Offset 00: 86 80 80 35 06 01 90 20 02 00 00 06 00 00 80 00
Offset 10: 08 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 20: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 34 17 6A 10
Offset 30: 00 00 00 00 40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 40: 09 00 05 81 00 00 00 00 00 00 FF FE 02 28 00 0E
Offset 50: 00 01 44 00 00 00 00 00 00 10 11 11 00 00 33 33
Offset 60: 0A 38 00 00 00 00 08 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 70: 02 09 00 00 10 60 00 02 01 00 80 00 00 00 00 00
Offset 80: 02 00 00 66 00 00 00 80 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 90: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset A0: 02 00 20 00 17 02 00 1F 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset B0: 00 00 F0 ED 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 00 07 01 00 00

B00 D00 F01: Intel 82852GM(E)/82852PM/82855GM(E) MCH - Main Memory and I/O Control [A-2]

Offset 00: 86 80 84 35 06 00 80 00 02 00 80 08 00 00 00 00
Offset 10: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 20: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 34 17 6A 10
Offset 30: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 40: 04 08 0C 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 50: 11 11 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 60: 05 42 00 2A 00 00 00 00 00 04 F0 10 00 00 00 00
Offset 70: 71 99 00 20 01 00 00 00 74 E9 1F 00 00 00 00 00
Offset 80: 69 00 AF 00 BC 01 00 00 10 00 00 00 00 00 00 00
Offset 90: 00 00 00 00 00 00 00 00 84 A2 7C 23 09 06 75 9C
Offset A0: FF A2 0A 30 00 00 00 00 D6 22 00 00 64 A9 07 00
Offset B0: 72 32 00 00 7C 29 00 00 FE 46 01 00 95 3E 6B 00
Offset C0: 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

B00 D00 F03: Intel 82852GM(E)/82852PM/82855GM(E) MCH - Configuration Process [A-2]

Offset 00: 86 80 85 35 06 00 80 00 02 00 80 08 00 00 80 00
Offset 10: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 20: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 34 17 6A 10
Offset 30: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 40: 04 04 00 00 00 00 11 11 3C 51 5D 09 51 5E 09 54
Offset 50: 64 0B 00 00 00 00 00 00 00 08 39 2D 39 2D 03 0A
Offset 60: 00 00 00 00 00 00 00 00 04 04 00 00 30 3A 00 00
Offset 70: 00 00 00 00 04 04 41 27 E7 C7 0F 4A 29 0A 84 02
Offset 80: FF 1F 00 00 EF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 90: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 80 0F 18 00 00 00 00
Offset B0: 00 00 00 00 80 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset C0: 07 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset D0: 01 00 21 02 00 00 00 00 08 C3 00 FF 25 00 00 00
Offset E0: 2A 00 21 00 98 00 A1 00 00 00 00 00 00 04 00 00
Offset F0: 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

B00 D02 F00: Intel 82852GM(E)/82855GM(E) GMCH - Integrated Graphics Controller [A-2]

Offset 00: 86 80 82 35 07 00 90 00 02 00 00 03 00 00 80 00
Offset 10: 08 00 00 D8 00 00 38 E0 01 EC 00 00 00 00 00 00
Offset 20: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 34 17 6A 10
Offset 30: 00 00 00 00 D0 00 00 00 00 00 00 00 0B 01 00 00
Offset 40: 09 00 05 81 00 40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 50: 00 01 44 00 00 00 00 00 00 00 02 00 00 00 00 00
Offset 60: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 70: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 80: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 90: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset A0: FF A2 0A 30 00 00 00 00 D8 22 00 00 64 A9 07 00
Offset B0: 72 32 00 00 80 29 00 00 3A 48 01 00 D8 AF 6B 00
Offset C0: 07 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset D0: 01 00 21 02 00 00 00 00 08 C3 00 FF 25 00 00 00
Offset E0: 2A 00 21 00 98 00 A1 00 00 00 00 00 00 04 00 00
Offset F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

B00 D02 F01: Intel 82852GM(E)/82855GM(E) GMCH - Integrated Graphics Controller [A-2]

Offset 00: 86 80 82 35 07 00 90 00 02 00 80 03 00 00 80 00
Offset 10: 08 00 00 D0 00 00 30 E0 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 20: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 34 17 6A 10
Offset 30: 00 00 00 00 D0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 40: 09 00 05 81 00 40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

jlmic · Posté le: Ven Mai 16, 2008 2:37 pm Sujet du message:

amilo ?
amilo pro ?
celsius ?
scenic ?
pcd ?
mobile ?
etc etc etc ?
n° de serie du portable ?
numéro d´identification ?

ca !!!!!!!!!!!!!!!!!!! everest ne le donnera pas
regardes bien sur le site que je t'ai donné ...............et vois un peu le genre de renseignements qu'il faut ..et tu t'apercevras que everest ne donne rien de ce genre de chose Sad

un portable c'est comme une voiture .... tu as la marque (renault.citroen.peugeot) et le modèle (305.406.ZX.laguna etc etc etc)

c'est marqué sur le pc portable tout ca .............ou bien avec le mode d'emploi .........mais tu dois l'avoir quelque part Idea

liviam · Inscrit le: 16 Mai 2008 Messages: 7

fujitsu siemens modèle amilo m7405

merci!! et désolée encore Embarassed

jlmic · Posté le: Ven Mai 16, 2008 3:46 pm Sujet du message:

et ben voilà !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

le pilotes de la carte son

le chipset

la carte graphique

le touchpad

la carte ethernet

la carte wifi

cardbus controler

je crois que tout y est Wink

liviam · Inscrit le: 16 Mai 2008 Messages: 7

merrrrrcccciiiiiii merrrccciiiii beaucoup!!!! v Very Happy

liviam · Inscrit le: 16 Mai 2008 Messages: 7

On est entrain d'installer les drivers et apparemment c'est bon!!!! Pfiou!! un grand grand merci pour l'aide que vous m'avez apporter jlmic

Very Happy

jlmic · Posté le: Ven Mai 16, 2008 4:21 pm Sujet du message:

content pour toi Wink

mais a l'avenir penses a donner le plus de details possible sur ton materiel si tu veux de l'aide rapidement
et pour les gens comme moi il est plus facile de trouver des solutions si on n'a pas 36 questions a poser avant Wink

(question posée a 10h50 et resolu a 17h30 alors qu'a ma 1ere reponse cela aurait été resolu avant 11h ...... soit 6h de gachées)

j'attends de voir si tout est bon avant de mettre ce topic comme résolu Smile

liviam · Inscrit le: 16 Mai 2008 Messages: 7

message Bien recu Very Happy

et

Problème résolu!!!!! #Smile_colors

merci encore

jlmic · Posté le: Ven Mai 16, 2008 4:29 pm Sujet du message:

bien .....................

ca s'arrose alors #Beer

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