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[Résolu]-Comment SVP régler une imprimante photos Canon ?


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koala
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Forum informatique FORUM sur l'Informatique, forum internet, forum emploi, la musique, le cinéma, les DIVX, les DVD, les séries, les bandes dessinées, les livres, la photographie.Posté le: Mer Sep 05, 2007 2:01 pm    Sujet du message: [Résolu]-Comment SVP régler une imprimante photos Canon ? Répondre en citant
Bonjour tous

J'ai une jeune amie qui a un poblème d'imprimante
Elle habite à 60 km et cela m'ennuie de faire l'aller /retour
pour voir une imprimante dont je ne connais pas le paramètres.

C'est une Canon PIXMA MP150. Depuis 6 mois elle l'ulilise
pour imprimer ses photos sans problèmes.
Or maintenant voilà ce qu'elle me dit:

"Malgré tes conseils de redimensionnement je tire seulement le "quart gauche bas de la photo" à chaque essai"

Je lui ai demandé de voir sur Word. Elle imprime bien une page de texte sans problèmes. Je lui est demandé de coller une photo sur Word et à elle ne l'imprime
plus. Bizarre car si Word imprime une page il doit imprimer la page ( avec texte
ou avec photo)

En résumé si un de vous connait cette imprimante ou si vous avez un conseil
pour la régler, je vous en serais gré de m'éviter de faire 120 km sutout ne connaissant pas cette imprimante.

Merci d'avance à tous

Dernière édition par koala le Jeu Sep 06, 2007 6:46 pm, édité 3 fois
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jlmic
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Forum informatique FORUM sur l'Informatique, forum internet, forum emploi, la musique, le cinéma, les DIVX, les DVD, les séries, les bandes dessinées, les livres, la photographie.Posté le: Mer Sep 05, 2007 2:45 pm    Sujet du message: Répondre en citant
Very Happy
dis lui de virer les pilotes et le logiciel d'impression

et qu'elle remette au propre ces derniers

pilote vista
http://beta00.c-wss.com/inc/servlet/wwux.wwuc.filedownload.servlet.WWUCDownloadFromAkamaiServlet?absolutePath=/downloadFiles_inc/00111582EN0100/mp150vst110ej.exe
logiciel d'impession vista
http://beta00.c-wss.com/inc/servlet/wwux.wwuc.filedownload.servlet.WWUCDownloadFromAkamaiServlet?absolutePath=/downloadFiles_inc/00110526EN0106/eppwin361us.exe

pilote xp
http://beta00.c-wss.com/inc/servlet/wwux.wwuc.filedownload.servlet.WWUCDownloadFromAkamaiServlet?absolutePath=/downloadFiles_inc/00102671EN0101/mp150xp101enz.exe
logiciel d'impression xp
http://beta00.c-wss.com/inc/servlet/wwux.wwuc.filedownload.servlet.WWUCDownloadFromAkamaiServlet?absolutePath=/downloadFiles_inc/00106991EN0104/eppwin361us.exe


a toi de choisir le systeme d'exploitation qui convient Wink

et la prochaine foi ....essayes de donner ce genre de renseignement si tu veux une reponse rapide et claire Rolling Eyes
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koala
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Forum informatique FORUM sur l'Informatique, forum internet, forum emploi, la musique, le cinéma, les DIVX, les DVD, les séries, les bandes dessinées, les livres, la photographie.Posté le: Mer Sep 05, 2007 3:04 pm    Sujet du message: Répondre en citant
Bonjour Jlmic

Pardon de mon manque de précision.
Elle a W.XP et j'essayerai de retenir a leçon.

Comment virer les pilotes et les logiciels
Faut-il désinsaller comme un logiciel habituel ?

Est-ce à dire qu'avec tes liens elle n'a pas besoin de remettre
ses CD d'installation ?


Merci d'avoir répondu et merci pour tes liens

Bonne fin de journée
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jlmic
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Forum informatique FORUM sur l'Informatique, forum internet, forum emploi, la musique, le cinéma, les DIVX, les DVD, les séries, les bandes dessinées, les livres, la photographie.Posté le: Mer Sep 05, 2007 3:28 pm    Sujet du message: Répondre en citant
Very Happy

son logiciel d'impression photo doit s'apeller "easy-photoprint" et elle le trouvera dans ajout/suppression de programmes .... a desinstaller
les pilotes sont dans le gestionnaire de peripheriques (un clic droit sur l'imprimante et elle choisira l'option "desinstaller"

faudra redemarrer le pc et se servir des fichiers que je donne plus haut

ces 2 fichiers remplacent le cd qu'elle a en sa possession (ce sont les derniers pilotes et logiciels a ce jour pour sa PIXMA MP150)
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koala
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Forum informatique FORUM sur l'Informatique, forum internet, forum emploi, la musique, le cinéma, les DIVX, les DVD, les séries, les bandes dessinées, les livres, la photographie.Posté le: Mer Sep 05, 2007 3:52 pm    Sujet du message: Répondre en citant
Re:Bonjour jlmic

C'est clair et précis comme chaque fois avec toi

C'est une réponse de Pro"

Bravo et un grand Merci

Bonne fin d'après-midi
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koala
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Forum informatique FORUM sur l'Informatique, forum internet, forum emploi, la musique, le cinéma, les DIVX, les DVD, les séries, les bandes dessinées, les livres, la photographie.Posté le: Mer Sep 05, 2007 5:05 pm    Sujet du message: Répondre en citant
Pardon Jlmic

Durant la désinstallation des pilotes et des logiciels
et leur réinstallation, dois-je débrancher l'imprimante ?

Pardon mais j'ai un doute et tes conseils me rassurent

Merci de ton aide
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jlmic
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Very Happy

pas besoin de debrancher
il suffit simplement de tout desinstaller et de redemarrer le pc pour avoir l'invite de nouveau materiel detecté Wink
et dans ton cas il ne faut surtout pas laisser windows installer le pilote (car il remettra le precedent)mais installer les nouveaux
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koala
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Forum informatique FORUM sur l'Informatique, forum internet, forum emploi, la musique, le cinéma, les DIVX, les DVD, les séries, les bandes dessinées, les livres, la photographie.Posté le: Jeu Sep 06, 2007 6:56 am    Sujet du message: Répondre en citant
Bonjour Jlmic

Pardon pour avoir tardé à te répondre

Je te remercie pour tes conseils et tes explications

Un grand merci pour ton aide
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koala
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Bonjour jlmic

Deux mots pour te dire que j'ai désinstallé l'imprimante.
je l'ai réinstallée et j'ai utilisé les pilotes que tu m'avais donné.

Cela fonctionne

Un grand merci

Bonne soirée
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